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ユーザーのニーズに応える提案

  • 投稿日:2007-11-06
  • 最終更新日:2007-11-06
  • 考え方

バナー画像の3倍の効果をあげたテキストリンク(powered by beBit)という記事。
たった一行のテキストリンクが凝ったバナー画像の3倍の効果を上げたというのです。
ユーザーのニーズに応える形で提案すれば成果は上がると云う…。

確かに、と納得。
今関わっている企業の担当者とお話していて思うのは、なぜか企業側のニーズが先になっているということ。
サイトを訪問するお客様に「こうして欲しい」とか、同業他社に「こう思ってもらいたい」とか。
お客様の「こうしたい」に応えることが大切だと思い、伝えるのですが、なかなか通じません。
それじゃ、売れるものも売れないんじゃないかと心配しています。
説得できない自分も情け無いです。

バナー画像の3倍の効果をあげたテキストリンク(powered by beBit)」で紹介されていたbeBit社のユーザビリティ実践メモを読んで、まずは自分がユーザビリティへの理解を深めなければと思いました。

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